客户关系
    • 传真:010-65010206

      24小时服务电话:010-5775 5000

      服务邮箱:customerservice@jiamingcenter-pm.com

      欢迎各承租方致电客户关系部提出相关意见或建议,亦可以书面、邮件等方式通知管理人。来函请署名并附联络方式,以便管理人采取相应行动或复函,匿名信将不予受理。

    • 物业办公时间为周一至周五8:30-17:30。如您需办理入住、装修、迁入、迁出、电讯申请、车位申请等服务手续用户到物业公司客户关系部来办理。如您有特殊情况需另行安排时间的,请与我们预约,我们将尽可能地为您提供方便。物业公司员工均佩带工作证。如有怀疑,请联络物业公司查询。

    • 写字楼开放时间:周一至周五8:30-17:30

      大厦内24小时均有人值守,负责大厦巡逻。若大厦开放时间需要进行更改,管理人将预先书面通知承租方。

    • 大堂前台备有急救箱,内有轻微外伤包扎药品及感冒伤风临时用药,如有需要,可前往大堂前台。如有人员出现严重急症时,可通知客户关系部人员,管理人会在最短时间内联系医务人员到场协助。

    • 如需出租车,承租方申请提前叫车服务的,可直接致电至大堂前台或客户关系部。

      电话:010-5775 5000-655/676。

    • 大厦前台提供雨伞服务。如承租方需求可到大堂前台处,由客户关系部人员协助办理雨伞租借手续并交纳人民币100元押金。客户关系部人员在《登记册》记录承租方联系方式以及缴纳人民币的后四位编号;承租方到前台归还雨伞,由客户关系部人员检查雨伞状态并将押金归还承租方,承租方配合在《登记册》上签字确认。

    • 大厦大堂前台设立了信件代收处,如承租方预定报刊杂志,请通知大堂前台,前台人员将每天按时为承租方分发。

    • 承租主或雇员在大厦内区域拾到遗失物品,可交到大堂前台。并请提供发现物品的位置、时间以及拾到 物品者姓名、联系方式。客户关系部将配合安全秩序部积极寻找失主。

    • 公共区域清洁

      大厦聘请的清洁承包商将提供高素质清洁服务,并负责大厦公共区域的清洁和消毒用品的提供。所 有保洁员已经接受过专业的技术培训,将严格按照要求开展清洁、打扫和消毒工作。如承租方有任何有 关清洁方面的问题与建议,可随时联系客户关系部。

      公区消杀

      大厦公共区域的消杀工作将由管理人统一安排,将于每年定期进行消杀工作。

      工程维修

      大厦公区区域及原设施自然损坏和公用设备设施的保养及维修,将由管理人负责。

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